Les absences chroniques sont les absences répétées et, le plus souvent, de courte durée. Il est important de se pencher sur ce phénomène, car les managers se sentent souvent désarmés face à ces arrêts de travail fréquents.
Les absences répétées entraînent une désorganisation du travail des équipes et une dégradation du climat social. Elles sont donc particulièrement nuisibles pour l’entreprise car elles sont rarement prévisibles et produisent une baisse de la solidarité au sein des équipes.
Il convient donc d’identifier la nature de ces absences et donc le profil des absents. Nous identifions ceux que nous appelons les « déboussolés », les « désinvoltes » et les « rebelles ». Les managers seront donc amenés à adapter leur management à ces profils.
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